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质量之魂

我们的企业一天到晚都在抓质量,但始终不能解决两个问题:
       第一,质量的灵魂在哪里?我们有许多人不了解产品质量还有灵魂。举个例子:沃尔沃汽车的特性是安全,这就是它的灵魂,是它的品牌定位、市场定位,也是沃尔沃汽车公司的质量重心、研发、销售、广告宣传、人力资源统统是以安全为核心的,所以沃尔沃推出了三点式的安全带、防侧重的气垫、整体性的汽车结构等等,最近又推出了适合孕妇最安全的汽车。还有法拉利的质量灵魂是速度,海飞丝的质量灵魂是去头皮屑。
       第二,产品质量是如何做出来的?曾经有一家日本公司希望通过培训来提高一线管理的质量。但如何做一线管理的培训呢?该公司进行了深入的自我检讨:产品设计有问题吗?没有;工艺有问题吗?没有;零部件有问题吗?也没有,那为什么不能实现产品“零缺陷”?问题的关键在哪里?结论非常清晰:是人的问题!既然产品质量就是由人来控制的,员工的素质就决定了产品的品质。没有满意的员工,就不会有满意的产品和客户。
所以,我们去一些企业参观时,不是去参观摆满奖杯的荣誉室和提前整理过的车间,而是去看三个地方就够了,第一厕所、第二食堂、第三员工宿舍。这三个地方完全可以体现一家企业管理的基本情况。
        影烽的质量灵魂在哪里?第一是我们的品牌定位就和质量息息相关LQE英文“Light  Quality  Engineer”灯光质量管理专家,第二是我们做产品的概念“要做灯光就做稳定耐用的灯光”,第三影烽公司会通过国际认证公司“GMC中国电子商务优质制造商认证、SGS通标标准ISO9001质量管理体系认证、CQC中国标准ISO14001环境管理体系认证”来提高我们的质量。
影烽人要做到产品质量绝对稳定耐用,必须做到以下五点:
    第一:全体人员对质量的意识和参与度
    第二:生产工艺的合理化和安全意识
    第三:设计开发产品的实用性
    第四:员工的心态和满意度
    第五:LQE世界品牌观